Svar på mest stilte spørsmål

Ved kjøp av leilighet i Solfjellet Borettslag:

Du har i henhold til borettslagsloven ansvar for alt vedlikehold i din leilighet med unntak av gjennomgående felles radiatorkurser fra leilighet til leilighet. Ikke stol på eiendomsmegler eller selger.
Feil eller mangler i leiligheten i forbindelse med salg / kjøp er et forhold mellom selger / kjøper og megler og krav skal rettes dit. Det vises for øvrig til borettslagets vedtekter og husordensregler som du bør sette deg inn i. Vedtektene og husordensreglene finner du under hovedkategorien ”Nyttig” på nettsidenes menylinje.

Innflytting:

Ved innflytting bør du henvende deg til vaktmesterkontoret for å få en parkeringsdispensasjon slik at du unngår parkeringsbot. Det er kun anledning til å stå parkert 20 minutter utenfor hver blokk. Se kontaktopplysninger under vaktmester på "Hjem" siden eller "Kontakt" kategorien på nettsidens menylinje.

Energimerke / energiattest:

Det er for samtlige leiligheter i borettslaget utformet energimerke. Energimerket kan variere i forhold til leilighetens beliggenhet i bygget. Lurer du på hvilken energimerke som gjelder for din leilighet, finner du det under hovedkategorien ”Nyttig” på menylinjen eller trykk på følgende link: /Nyttig/Energiattest.aspx . Her kan du laste ned og skrive ut energiattest og erklæring.

Forandring av leiligheter - planløsning:

Det er ikke tillatt og endret leilighetens planløsning fra eksempel 2 rom til 3 rom. Dette er primært i 1. omgang søknadspliktig ovenfor plan- og bygningsetat. Søknad skal også oversende styret. Endringer av planløsning som utføres uten godkjenning fra Plan -og bygning, vil av borettslaget bli fullt opp med juridisk bistand med krav om tilbakeføring av leiligheten til ordinær planløsning. Alle kostnader i forbindelse med dette må dekkes av andelseier.

Postkasseskilt:

Postkassen skal ha 3 skilt synlig på postkassedøren. Et navneskilt, et skilt med leilighetsnummer og et skilt med tekst "Nei takk til reklame".
Navneskilt og skilt med leilighetsnummer får du bestille hos Skilt og Nøkkelservice på Tveita senter i underetasjen.
Skiltet "Nei takk til reklame" er rød på forsiden med tekst og hvit på baksiden uten tekst. Ønsker du uadressert reklame i postkassen, monterer du den hvite siden ut. Skiltet "Nei takk til reklame" får du utlevert uten kostnad ved vaktmesterkontoret.
Det er ikke tillatt med papirlapper, klistremerker eller dynostrimler på postkasedører eller postkasseanlegget da dette ikke er miljøskapende for omgivelsene. Vestibylen er første inntrykket våre besøkende gjester får av borettslaget.

Nøkkelbrikke til hovedinngangsdør - Vaskerikort:

Ved henvendelse til vaktmesterkontoret får du utlevert en nøkkelbrikke til hovedinngangsdør. Nøkkelbrikke koster kr. 250.-. Ved vaktmesterkontoret får du også utlevert vaskerikort for tilgang til bruk av fellesvaskeriet. Vaskerikort koster kr. 150.-.

Låst deg ute fra egen leilighet:

Har du låst deg ute fra egen leilighet og ingen reservasjon og ikke vet hva du skal gjøre? Eller har du nettopp søkt i Google på: "låst meg ute" fordi du leter etter en låsesmed i Oslo som kan hjelpe deg? Access lås og nøkkel AS er lås smed i Oslo som har 24 timers vaktservice for folk som har låst seg ute. Kontakt Access lås & nøkkel AS på tlf: 22 82 00 50.

Oppføring av navn på utvendig ringetablå:

Sender du en e-post med navn og leilighetsnummer til vaktmesterkontoret, vil vaktmester sørge for å føre dette opp på ringetablået. Alternativet til e-post er å legge en lapp i postkassen til vaktmester utenfor Haugerudveien 80. Du kan ikke benytte telefonen til denne bestillingen av hensyn til rett stavemåte

Andre tjenester ved vaktmesterkontoret:

Har du en defekt avtrekksventil får du ny uten kostnad ved henvendelse til vaktmesterkontoret.
Vaktmester kan eldre hjelpe og utføre med rengjøring av avtrekksventil / kanal og utskifting av defekt ventil.
Vaktmester kan eldre hjelpe og utføre med smøring av vindusmekanisme. Er du ikke eldre eller ufør og er i tvil om hvordan du skal smøre, kan vaktmester vise deg dette ved fremmøte på vaktmesterkontoret.
Da boning Ikke er en del renholdet av etasjevestibyler, kan de beboere som ønsker et penere / blankere resultat få utlevert bonevoks uten kostnad ved vaktmesterkontoret.
Det er viktig å merke seg at Vaktmesterkontoret ikke kan tilby ytelser ovenfor beboere som går ut over oppgave instruksen til vaktmestrene. Unntaket er nødsituasjoner (brann, lekkasje ol. Inkludert fare for liv og helse) som kan få konsekvenser for borettslaget og øvrige beboere.

Trefftider ved vaktmesterkontoret - henvendelse:

Det er viktig at du forholder deg til vaktmesterkontoret kontortid for beboere. De ansatte har i henhold til instruks, hovedoppgave med drift og vedlikehold av teknisk rom, vedlikehold av innvendige fellesarealer og utstyr samt utvendig vedlikehold. De ansatte er med andre ord opptatt med utførelse av disse oppgavene. Har du ikke anledning til personlig fremmøte på vaktmesterkontoret i kontortiden kan du legge inn beskjed på telefonsvarer eller sende en e-post. Det er arbeidsleder ved vaktmesterkontoret som registrerer henvendelser fra beboerne vedr. driftfeil ol. og fordeler arbeidsoppgavene til de øvrige ansatte. Unngå derfor slike henvendelser til de ansatte på oppdrag ute på området. Vaktmesterkontoret har kontortid mandag til og med lørdag kl. 10.30 - 11.30. Tlf: 406 31 665

Skadedyr i leiligheter:

Oppdages kakerlakker eller andre skadedyr i leiligheter skal dette meddeles til vaktmesterkontoret som sørger for å bestille skadedyrbekjempelse. Navn og leilighetsnummer skal alltid oppgis. Vaktmesterkontoret har kontortid mandag til og med lørdag kl. 10.30 - 11.30. Tlf: 406 31 665. E-post: solfjellet@borettslag.nett

Hvem skal kontaktes?

All henvendelse som har med oppfølgende vedlikehold og reparasjon av borettslagets tekniske innretninger og utstyr innvendig i fellesområder og på uteområdet. skal rettes til vaktmesterkontoret - Se kontakt seksjonen ”Vaktmester” på ”Hjem” siden eller ”kontakt” kategorien på menylinjen.
Henvendelse som vedrører forsikringssaker, husleie, fremleie / bruksoverlating, purringer, utkastelser mv. og salg av boligen skal rettes direkte til OBOS.
Andre Henvendelser Kan rettes til borettslagets styre.
Henvendelser til styret fra beboerne både i form av e-post og brev skal alltid være med navn og leilighetsnummer. Se kontakt seksjonen under ”Styrekontor” på ”Hjem” siden eller ”kontakt” kategorien på menylinjen.
Skriftlige klager på en annen andelseier skal alltid være signert av den som fremsetter klagen og den påklagedes navn, adresse og leilighetsnummer skal fremkomme av klagen. Skriftlige klager skal alltid sendes til eller legges i styrets postkasse utenfor Haugerudveien 78 av hensyn til dokumentasjon ved en eventuell juridisk oppfølging.

Anonyme hendelser:

Anonyme henvendelser til styret i form av e-post blir slettet. Anonyme skriv i styrets postkasse i Haugerudveien 78 blir kastet i nærmeste søppelbeholder.

Felles vaskerier:

I hver blokk finner du et fellesvaskeri i underetasjen / Inngangspartiet. Du må betale for bruk av vaskeriet. Som bruker av vaskeriet må du benytte betalingskort som er registrert på ditt leilighetsnummer. Dette betalingskortet må være med et beløp enten via en PayPal-konto som du selv må opprette eller du kan møte frem ved vaktmesterkontoret for påfylling av beløp til vaskerikortet. På nettsiden vasketid.no kan du både betale for bruken av vaskeriet og vasketid.

VED MISBRUK AV VASKERIREGLER

Ved 1. gangs misbruk av vaskerireglene gir vaktmester en muntlig advarsel og opplyser om at ved gjentatt misbruk vil vaskerikortet bli sperret for bruk.
Ved 2. gjenger misbruk sperres kortet for bruk i 1 måned. Vaktmester informere om at den videre saksgang må andre føre overfor styret da bare styret kan frigi et sperret vaskerikort.
Ved 3. gangs gjentatt misbruk sperres kortet for 3 måneder uten mulighet til å ta dette i bruk før 3 måneder er gått.
Ved 4. gjenger misbruk sperres kort for ett år .

DET VISES TIL REGLER OPPSLÅTT I VASKERIER

Parkering:

Søknad om parkeringsplass finner du på nettsiden under hovedkategorien ”Nyttig” på menylinjen. Du finner også søknad om parkeringsplass under kategori ”Nedlasting”. Søknadsskjema fylles ut og sendes med e-post eller legges i styrets postkasse utenfor Haugerudveien 78. OBOS tar for tiden ca. kr. 1 200,- i administrasjonskostnad for opprettelse av kontrakt som blir å betale av leietaker ved inngåelse av leieavtale.
Borettslaget disponerer 155 uteplasser og 375 plasser i Solfjellet parkeringshus til fordeling for 648 andelseiere. Ved Solfjellet parkeringshus er det 14 gjesteparkeringsplasser mot avgift. Parkeringsplass tildeles etter ansiennitet / botid i borettslaget. Når du får tildelt en parkeringsplass må du feste borettslagets oblat i frontruten. Oblat får du ved å henvende deg til vaktmesterkontoret. Du må fremvise vognkort for å få utlevert oblat da dette skal være påført plassnummer og bilens registreringsnummer. Ved manglende eller ikke gyldig oblat, kan du bli ilagt kontrollavgift fra parkeringsfirmaet. Har husstanden 2 biler utstedes 2 oblater. Parkeringsplassen kan da benyttes vekselvis med 2 biler.
Klage på et eventuelt ilagt kontrollavgift SKAL IKKE rettes TIL STYRET men Direkte til parkeringsfirmaet som borettslaget har avtale med.
Har du behov for leiebil i en periode i forbindelse med din bil er på verksted, kan du få en tidsbegrenset parkeringsdispensasjon fra vaktmesterkontoret.
Av hensyn til BRØYTING og Ikke minst av plasshensyn ovenfor andre brukere av parkeringsarealet, har du Ikke tillatelse til å parkere kassevogner / varebiler og Lastebiler som er større enn en normal Personbil. Plassen skal heller ikke benyttes til parkering eller oppbevaring av campingvogner og tilhengere.
Utvendige Parkeringsarealer og parkeringsplasser i Solfjellet parkeringshus kan ikke brukes til vasking og reparasjon av biler. Dette er også gjeldende utenfor blokkenes inngangspartier og vaskerier. Benytt nærliggende bensinstasjoner eller verksteder til dette formål.
Ved fraflytting fra borettslag følger ikke parkeringsplassen leiligheten ved salg. Oppsigelse av parkeringsplassen skal sendes til styret

Fellesrom:

I hver blokk er det fellesrom til bruk for oppbevaring av sykler og barnevogner som skal benyttes til dette formål.

Etasjevestibyler:

Sykler, Barnevogner eller annet utstyr Skal Ikke oppbevares i etasjevestibylen. Unntaket er barnevogn som kan settes utenfor inngangsdøren for en kortere tid kun når samtlige beboere i etasjen ikke har noe imot det.
Skostativ utenfor den enkeltes inngangsdør er en uting og spesielt passer dette ikke utenfor 2 roms leilighetene da det tar opp areal foran naboens dør. Beboers skotøy hører hjemme inne i den enkeltes leilighet.

Leilighetens inngangsdør:

Ønsker du å skifte inngangsdør til leiligheten skal den utseendemessig være lik etasjevestibylenes dører til trapperom. (Teak utseende). Du må selv bestille og bekoste dette.
For 2 rom leilighet er det kun tillatt med innadslående dør av hensyn til naboleiligheten. For 3 rom leilighet kan hvis ønskelig monters utadslående dør.
Ved innbrudd i leiligheten som er politianmeldt og meldt til forsikringsavdelingen i OBOS, vil borettslagets bygningsforsikring bli gjort gjeldende.

Renhold av fellesarealer utført av eksternt renholdsfirma:

Fellesarealer som inngangspartiet / hovedvestibylen nede og heiser vaskes 3 ganger i uken henholdsvis mandag, onsdag og fredag.
Etasjevestibylene vaskes en gang pr uke i henhold til følgende plan: Mandag: Haugerudveien 72, 74 og 76. Onsdag: Haugerudveien 78, 80 og 82. Fredag: Haugerudveien 84, 86 og 88.
Annen hver uke vaskes trappene og avsatser fra og med øverste etasje og ned til inngangspartiet.
Ved helligdager som faller på en vaskedag vil renholdsfirmaet vaske neste eller foregående virkedag.

Brannsikkerhet:

I hver leilighet er det installert og lovpålagt røykvarsler. Du har ansvar for denne til enhver tid fungerer. Varsleren bør regelmessig testes. Fungerer den ikke, skal du i henhold til borettslagets vedtekter skifte den ut. Du kan i tillegg til denne røykvarsleren fra firmaet Siemens kjøpe en røykdetektor for egen kostnad og koble deg til brannvarslingsanlegget for fellesarealer som vestibyler og teknisk rom. Denne ekstra røykvarsleren på lik linje med den lovpålagte inne i leiligheten, varsler ikke brannvesen. Du har også vedlikeholdsplikt for denne installasjonen på lik linje med den lovpålagte.
I alle etasjevestibyler finnes det en brannslange som rekker inn i hver leilighet som kontrolleres årlig av et ansvarlig firma samt regelmessig av de ansatte på vaktmesterkontoret.
Av hensyn til brannsikkerheten og fri rømningsveier må det ikke plasseres / oppbevares ting i vestibyler kjellerganger og lignende. Av samme grunn er det heller ikke tillatt med grilling / matlaging på balkonger - matos kan trekke inn i andre leiligheter.

Dørtelefon- anlegget:

Dørtelefon- anlegget består av en telefoninstallasjon i hver leilighet som er knyttet til et ringetablå på utsiden av inngangsdøren nede. Med dørtelefonen taler du med de som ringer på og du kan åpne døren.
Du har ansvaret for kostnadsmessig vedlikehold og utskifting av telefonen ved feil på denne. Vanligste årsaker til feil er barns lek med telefon og feilmontering i forbindelse med annen oppussing av leiligheten. Ofte medfører dette i tillegg kortslutning på telefonanlegget, at brukere på samme telefonstrekk ikke får benyttet sin telefoner. Kostnaden for feilsøking og utskifting kommer raskt opp i noen tusen kroner. Utbedres ikke feil, vil telefonen bli frakoblet anlegget av hensyn til de øvrige brukerne.

Kabel TV:

Borettslaget har avtale med Telia som borettslagets leverandør av TV-kanaler som dekkes inn av felleskostnaden.
Ingen må gjøre inngrep i TV-anlegget som å skru av dekslet på antennekontakten eller foreta om- eller tilkoblinger. Slike inngrep vil kunne forårsake forstyrrelser på signalene til andre beboere og kan i verste fall skade anlegget.

Vedlikehold / smøring av vinduer:

I henhold til vedtektene har du ansvar for regelmessig VEDLIKEHOLD / smøring av de mekaniske delene inne i vinduene. Hvis dette ikke utføres, kan lukke / åpne mekanismen svikte og overføringsstag i vinduene kan knekke. Ved manglende vedlikehold i henhold til vedtektene må du da som andre betale for reparasjon av vinduene. Er du usikker på hvordan du smører, kan du henvende deg til vaktmesterkontoret som vil vise hvordan dette utføres.
Vindusrammer og karmer er i vedlikeholdsfritt materiale i hvit utførelse. Disse skal ikke males men kun holdes rene.

Endring av leilighet - Bruksendring:

Endring av leilighet som medfører endring av eksempelvis kott til oppholdsrom, lekerom eller lite gjesterom, er dette definert som bruksendring. Ved en slik endring må andelseier selv bekoste og søke Plan og bygningsetat om bruksendring. Et tiltak kan ikke igangsettes før tillatelse er gitt.
Bruksendring fra tilleggsdel vil eksempelvis som nevnt være endring av kott / bod til annet bruk enn det det er beregnet til. Under forutsetning av at en godkjennelse blir gitt fra Plan og bygningsetat og at endringen ikke berører bærende konstruksjoner og slik at endringen utføres på en faglig forsvarlig måte, kan borettslaget etter søknad godkjenne en endring.

Privat husgeråd:

Inntil videre har du anledning til å kaste gamle møbler, tepper ol. i en komprimatorbil som møter utenfor hver blokk den første mandagen annen hver måned. Stopptiden for hver blokk er ca. 15 minutter med starttid kl. 18.00 i blokk 72. 1 vaktmester er normalt med på bilen under runden.
Av hensyn til brannforskrifter er det strengt forbudt og hensette husgeråd i fellesrom, kjellerganger og sykkelrom.
Hvitevarer som kjøleskap, komfyrer vaskemaskin og elektronikkprodukter som tv, radio datamaskiner ol. kan ikke leveres til komprimatorbilen og skal heller ikke hensettes i fellesrom, kjellerganger og sykkelrom. Dette er spesialavfall og skal leveres til returpunkter på Brobekk avfalls stasjon. Du kan også levere elektroartikler til forretningene som selger slike produkter. Forøvrig kan også vaktmesterkontoret bistå ved bortkjøring av hvitevarer og andre elektronikk produkter for et mindre beløp.

IN Ordningen - Nedbetaling av andelseiers fellesgjeld på sin leilighet:

I henhold til vedtak fattet på ekstraordinær generalforsamling 4.9.2013 har Solfjellet Borettslag tiltrådt avtale om individualisert innbetaling av fellesgjeld.
IN-ordningen er et avtaleverk som gjør det mulig for hver enkelt annen i vårt borettslag å innbetale sin andel av fellesgjelden. En andelseier som innbetaler sin andel av fellesgjelden vil etter innbetalinger få redusert månedlige felleskostnader tilsvarende reduksjoner i leier og avdrag som følger av innbetalingen av borettslagets fellesgjeld. Ved hel nedbetaling av sin fellesgjeld vil andelseier kun betale driftskostnadene. For nærmere opplysninger om IN ordningen tar du kontakt med OBOS.